Rathaus, Altes Rathaus, Fränkisches Haus - in drei verschiedenen Gebäuden befand sich in den vergangenen Jahrzehnten in Marktheidenfeld die Stadtverwaltung. Zwischen diesen Gebäuden lag inmitten der Stadt eine große Baulücke, die seit dem Abriss der alten Mälzerei im Jahr 1986 als Parkplatz diente. Über eine notwendige Tiefgarage auf diesem Platz und einen dann folgenden Anbau an das bisherige Rathaus wurde oft diskutiert, eine Finanzierung war jedoch nicht möglich.

Auch städtebaulich wünschenswerte Ziele wie eine gute Gestaltung des großen Areals und damit auch eine gezielte Verbesserung der Entwicklung der Innenstadt waren nur langfristig denkbar. Drängend wurden die Probleme, als im Jahr 2005 der bisherige Supermarkt auf einem direkt angrenzenden Grundstück geschlossen wurde. Doch daraus entstand auch die große Chance.

Ein privater Investor trat Anfang des Jahres 2006 mit einer Anfrage an die Stadt heran und löste damit die europaweite Ausschreibung eines Großprojekts aus: Der Bau einer Tiefgarage, der Abriss des alten Supermarktes, der städtebaulich angemessene Neubau von Gebäuden in der Mitteltorstraße und ein Gebäude, in dem ein qualitätsvoller Vollsortimenter in der Stadtmitte angesiedelt werden sollte - das waren die Ziele.

Investor, Eigentümer der angrenzenden Grundstücke und die Stadt konnten nur in engem Zusammenwirken diese Ziele erreichen. Bald wurde deutlich, dass der Abriss des bisherigen und der Neubau eines Rathauses unumgänglich waren. Einstimmig bekannte sich der Stadtrat dazu und beschloss das europaweite Verfahren und den Bebauungsplan "Innenstadt".

Im Juli 2008 folgte der Abriss des alten Gebäudes und über der großen Tiefgarage entstand an der Luitpoldstraße und Bronnbacher Straße der Neubau des Rathauses. Damit kam die gesamte Stadtverwaltung wieder "unter ein Dach" und kann so erheblich effizienter arbeiten. Im ersten und zweiten Obergeschoss befinden sich die Büroräume der Verwaltung sowie ein großer und ein kleiner Sitzungssaal, die gemeinsam auch multifunktional genutzt werden können. Am 18. und 19. Juni 2010 wurde das neue Rathaus mit einem Festakt und einem großen Bürgerfest eingeweiht.

Ob mit Kinderwagen, Gehhilfe oder Rollstuhl: Alle Räume im Rathaus sind mit dem Aufzug zu erreichen. Im dritten Obergeschoss ist neben den Büroräumen für die Fraktionen des Stadtrats die gesamte Haustechnik untergebracht. Im Erdgeschoss konnte das lange geplante Bürgerbüro endlich verwirklicht werden. Hinter der großen Glasfassade mit dem barrierefreien Zugang können die Bürger der Stadt viele Anliegen schnell erledigen.

Die Mitarbeiter im Bürgerbüro sind  Montag, Dienstag und Donnerstag durchgehend von 7.30 bis 18.00 Uhr, Mittwoch und Freitag bis 12.00 Uhr und auch am Samstag von 10.00 bis 12.00 Uhr für die Bevölkerung und Besucher der Stadt da.